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Notifications clients

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Chaque client reçoit au maximum 4 messages par absence (J+5, J+10, J+15, J+30).

Absent depuis 5 jours

Client encore chaud — premier rappel

J+5

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Absent depuis 10 jours

Client qui s'éloigne — deuxième relance

J+10

150

Absent depuis 15 jours

Inactif — dernière tentative de réactivation

J+15

150

Absent depuis 30 jours

Client perdu — dernière chance de le récupérer

J+30

150

🎂

Notification d'anniversaire

Automatique le jour J

Annonce générale

Informe vos clients — carte inchangée

Le client reçoit une notification sur son téléphone.

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Offre du jour

Apparaît sur la carte — 24h

Le texte s'affiche directement sur la carte de fidélité dans Apple Wallet pendant 24 heures. Le client reçoit également une notification.

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